2018年，比德文汽车微型电动汽车行业引领者地位更加稳固，不仅仅是比德文汽车自身过硬的产品质量，更源于令人省心、省力的售后服务水平，从售后服务中心建设到售后人员专业培训，再到“金钻延保”服务、车辆保险完善等，全方位提升售后服务水平。

开年来，比德文汽车专卖店终端形象换新升级，比德文汽车售后服务中心建设也在全国持续展开，打造集车辆维修、车辆养护、车辆救援为一体的售后服务中心，实现购车、售后一站式服务。

【比德文汽车售后服务中心】

【比德文汽车售前、售后一站式服务】

【比德文汽车售后中心新形象】

自2016年来，比德文汽车通过政策及资金支持，推进售后服务中心建设。每个比德文汽车售后服务中心配有专业的车辆维修保养人员和车辆检修保养工具，全方面保障消费者的售后服务体验。

除大力建设售后服务中心以外，比德文汽车还十分注重终端售后服务人员的能力培养。3月份以来，比德文汽车公司定期开设售后服务培训课程，通过厂区培训、区域培训和驻店培训三大培训模式，综合提升售后服务水平。

以厂区培训为例，整个售后服务培训通过维修理论授课、车辆维修操作及结业考试相结合的方式，确保终端售后服务人员具备一定水平的车辆检修、维修技术，做到持证上岗，为比德文汽车消费者提供更高水准的售后服务。

2017年，比德文汽车首次在业内推出比德文“金钻延保”服务，为消费者提供延长1年或者20000公里免费保修服务，包括工时费、配件费以及道路救援服务等费用，无需消费者额外花费，解决消费者“三包期”结束之后的车辆养护和车辆维修问题，给予全面且专业的延保服务。

与此同时，比德文汽车车辆保险服务也不断完善，现已包含第三者责任保险、盗抢责任保险以及司机乘客责任保险等多个险种，车辆损失责任保险即将推出，保险体系更加完善。

赢得消费者是赢得这个市场的根本。2018年，比德文汽车——微型电动汽车行业引领者，不仅严格把控比德文汽车产品质量，更要不断完善售后服务体系，实现比德文汽车产品质量和售后服务水平的双向提升，为广大消费者提供更专业、更便捷的购车、用车体验。

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